Pravila dostave
Uvjeti dostave
Taste of Italy GmbH · Stanje: lipanj 2025.
1. Pošiljatelj
Taste of Italy GmbH
Kitzsteinhornstraße 19
5700 Zell am See, Austrija
Isporuka robe vrši se s lokacije:
Skladište Nürnberg, Kurt-Nagel-Platz 1, 90475 Nürnberg, Njemačka
2. Pružatelj usluga dostave
Dostava se vrši isključivo putem špediterske tvrtke Kühne + Nagel International AG. Dostava se u pravilu vrši do rubnika navedene adrese dostave.
3. Područja isporuke i troškovi dostave
Dostava se vrši isključivo za vinske proizvode prema sljedećim paušalnim tarifama:
| Zona / Zemlje | Vrijeme isporuke | Troškovi dostave |
|---|---|---|
| Njemačka | 3–5 radnih dana | €8,99 |
|
Europa Austrija, Belgija, Bugarska i 22 ostale europske zemlje |
3–5 radnih dana | €14,99 |
Paušalna naknada za dostavu vrijedi po narudžbi, bez obzira na broj naručenih boca.
4. Rokovi isporuke
Navedeni rokovi isporuke počinju teći od radnog dana koji slijedi nakon potvrde narudžbe (ponedjeljak do petak, osim državnih praznika na lokaciji otpreme Nürnberg). Rokovi isporuke su okvirni i ne predstavljaju obvezujuća obećanja.
5. Dostava vina – posebne napomene
Vina se ne šalju u hladnjačama. Preporučujemo da se suzdržite od narudžbe pri ekstremnim vanjskim temperaturama (iznad 25 °C ili ispod 0 °C) ili da robu odmah po primitku pohranite na hladno mjesto. Odgovornost za promjene kvalitete uzrokovane temperaturom tijekom transporta je isključena, pod uvjetom da je roba predana neoštećena.
6. Najava isporuke
Špedicija Kühne + Nagel obično će vas kontaktirati telefonom ili e-poštom jedan radni dan prije isporuke radi dogovora o terminu isporuke. Uslugu praćenja pošiljke ne nudimo.
7. Ograničenja isporuke
Dostava na paketomate, poštanske pretince ili nefizičke adrese nije moguća putem špediterske dostave. Dostava se vrši do rubnika; usluga nošenja u zgradu nije uključena.
8. Neisporučive pošiljke
Ako isporuka nije moguća iz razloga za koje je odgovoran kupac (npr. pogrešna adresa, višestruka odsutnost) te se roba vrati nama, kupac snosi troškove povrata. U tom slučaju ćemo vas kontaktirati.
9. Oštećenja pri transportu
Molimo provjerite pošiljku prilikom primopredaje na vidljiva oštećenja nastala u transportu. Oštećenu robu preuzmite samo uz rezervu i zatražite od vozača pismenu potvrdu oštećenja. Oštećenja u transportu prijavite odmah – najkasnije u roku od 7 dana od primitka – na: tasteofitaly@gmx.at
Ovi uvjeti dostave ne utječu na zakonska jamstvena prava. Za potrošače rok za odustajanje od 14 dana počinje teći nakon primitka robe. Cjelovite upute o pravu na odustajanje kao i Opći uvjeti poslovanja dostupni su na našoj web stranici.
Taste of Italy GmbH · Kitzsteinhornstraße 19 · 5700 Zell am See · Austrija
Za upite o dostavi: tasteofitaly@gmx.at